עודכן לאחרונה: 16 בספטמבר 2026
האתר cybercrime.co.il (להלן: "האתר") מופעל על ידי אלעד שאול, חברת עורכי דין (להלן: "אנחנו" או "המשרד"). המדיניות הזו מסבירה בשפה פשוטה איזה מידע נאסף כשאתם גולשים באתר או משאירים בו פרטים, למה הוא משמש, מי מקבל אותו, כמה זמן הוא נשמר ומה הזכויות שלכם.
מסירת פרטים באתר היא לפי בחירתכם. אין חובה חוקית למסור אותם, אבל בלי מספר טלפון לא נוכל לחזור אליכם.
איזה מידע נאסף באתר
פרטים שאתם מוסרים בעצמכם. בטופסי יצירת הקשר אפשר למסור שם, מספר טלפון ופרטים נוספים על הפנייה. שדה הטלפון הוא שדה חובה, שאר השדות הם רשות. מומלץ לא לכתוב בטופס תיאור מפורט של האירוע ולא לצרף בו שמות של אנשים אחרים. את הפרטים הרגישים עדיף להשאיר לשיחה.
מידע טכני שנאסף אוטומטית. כמו ברוב האתרים, בזמן הגלישה נאספים נתונים טכניים: כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, הדפים שביקרתם בהם, משך השהייה ומקור ההגעה לאתר. המידע הזה נאסף באמצעות קובצי עוגיות וכלי מדידה (פירוט בהמשך) ולרוב לא מזהה אתכם בשם.
למה המידע משמש
פרטים שהשארתם בטופס משמשים למטרה אחת: לחזור אליכם ולבדוק איך אפשר לעזור. לא נשלח לכם דיוור שיווקי בלי הסכמה נפרדת שלכם. המידע הטכני משמש לתפעול האתר, לאבטחתו, למדידת התנועה בו ולשיפור התוכן.
לאן הפרטים מגיעים ומי רואה אותם
כששולחים טופס, הפרטים עוברים שלושה מסלולים במקביל:
- נשמרים במערכת ניהול האתר, על השרת שמארח אותו.
- נשלחים בדוא"ל לעורכי הדין של המשרד.
- מועברים למערכת ניהול הלקוחות של המשרד באמצעות שירות אוטומציה חיצוני.
ספקי השירות שמעורבים בתהליך (חברת האחסון של האתר, ספק הדוא"ל, שירות האוטומציה ומערכת ניהול הלקוחות) מעבדים את המידע בשבילנו בלבד ולפי הוראותינו, והם לא רשאים להשתמש בו למטרות שלהם. חלק מהספקים מאחסנים מידע בשרתים מחוץ לישראל.
אנחנו לא מוכרים את הפרטים שלכם ולא מעבירים אותם לגורם אחר, אלא אם הדבר נדרש לפי דין, לפי צו של בית משפט או של רשות מוסמכת, או כדי להגן על זכויותינו.
עוגיות וכלי מדידה
עוגייה (cookie) היא קובץ טקסט קטן שהאתר שומר בדפדפן שלכם. באתר פועלים הכלים האלה:
- Google Analytics של חברת Google, למדידה סטטיסטית של התנועה באתר: כמה גולשים נכנסו, לאילו דפים ומאיפה הגיעו.
- Google reCAPTCHA, שמגן על הטפסים מפני שליחה אוטומטית של ספאם. הכלי אוסף נתונים טכניים על הדפדפן והמכשיר ומעביר אותם ל-Google לפי מדיניות הפרטיות שלה.
- פיקסל של Meta (פייסבוק) ופיקסל של TikTok, למדידת יעילות של פרסום ולהתאמת מודעות.
- מפת Google בדף יצירת הקשר, שטוענת תוכן משרתי Google.
- עוגיות טכניות של מערכת האתר, לטעינה מהירה ולשמירת ההגדרות שבחרתם בסרגל הנגישות.
אפשר לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן. חסימה של עוגיות טכניות עלולה לפגוע בתפקוד של חלקים מהאתר.
כמה זמן המידע נשמר
פנייה שלא הפכה לייצוג משפטי נשמרת לפרק זמן שנקבע לפי שיקול דעתנו ולפי הצורך המקצועי, ואחר כך נמחקת או הופכת למידע שלא מזהה אתכם. פנייה שהפכה לייצוג משפטי נשמרת לפי כללי לשכת עורכי הדין וחובות שמירת המסמכים החלות על עורכי דין. נתוני המדידה הסטטיסטיים נשמרים לפי הגדרות הכלים שמפורטים למעלה.
אבטחת מידע וסודיות
האתר מוגש בחיבור מוצפן (HTTPS), הטפסים מוגנים מפני שליחה אוטומטית, והגישה למידע שנמסר מוגבלת לעובדי המשרד שצריכים אותו לצורך הטיפול בפנייה. פנייה למשרד עורכי דין מוגנת בחובת סודיות מקצועית. עם זאת, אין מערכת מקוונת שחסינה לגמרי מפני חדירה, ולכן אנחנו לא יכולים להבטיח הגנה מוחלטת על מידע שעובר באינטרנט.
הזכויות שלכם
לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, יש לכם זכות לעיין במידע שנשמר עליכם, לבקש לתקן אותו אם הוא לא מדויק ולבקש למחוק אותו. אפשר גם לבקש שנפסיק ליצור אתכם קשר. כדי לממש זכות מהזכויות האלה כתבו לנו לכתובת info@cybercrime.co.il או חייגו 073-2649189. נשיב בהקדם, ולכל היותר בתוך 30 יום. מי שסבור שזכויותיו נפגעו רשאי לפנות גם לרשות להגנת הפרטיות.
קטינים
האתר מיועד לבני 18 ומעלה. אם אתם מתחת לגיל 18 וזקוקים לעזרה, בקשו מהורה או מאפוטרופוס למלא את הטופס או להתקשר.
קישורים לאתרים אחרים
במאמרים באתר יש קישורים לאתרים חיצוניים, למשל לנוסחי חוקים ולאתרי רשויות. האתרים האלה לא בשליטתנו, ומדיניות הפרטיות שלנו לא חלה עליהם.
שינויים במדיניות
ייתכן שנעדכן את המדיניות מעת לעת, למשל כשנוסיף כלי חדש לאתר. הנוסח המחייב הוא הנוסח שמפורסם בדף הזה, ותאריך העדכון האחרון מופיע בראשו.
יצירת קשר בנושא פרטיות
לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות: info@cybercrime.co.il או 073-2649189.