מה כדאי להכין לפני השיחה?
צילומי מסך של ההודעות, קישורים לפרופילים, תאריכים, וכל מסמך שקיבלתם (זימון, מכתב, כתב תביעה). לא לערוך ולא למחוק כלום.
האם השיחה הראשונה חסויה?
כן. הפנייה מגיעה ישירות לצוות, ואם נדרש עורך דין, השיחה איתו חוסה תחת חיסיון עורך דין–לקוח.
תוך כמה זמן חוזרים אליי?
ברוב המקרים תוך שעות. במקרה דחוף עדיף לחייג ולא להמתין לחזרה.